Een vakman controleren voor je tekent: de KBO-checklist

Voor je je huis en een voorschot aan een vakman toevertrouwt, check je beter met wie je te maken hebt. Niets ingewikkelds: vijf gratis controles, waarvan de meeste online gebeuren met het ondernemingsnummer op de offerte. Een ernstige vakman neemt je dat niet kwalijk. Wie dichtklapt, heeft je al het belangrijkste verteld.

1. De inschrijving in de KBO controleren

De Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) is het officiële register van Belgische ondernemingen. Een onderneming die in België wettelijk actief is, staat erin.

Zo controleer je

1. Noteer het ondernemingsnummer op de offerte (formaat BE 0XXX.XXX.XXX).
2. Ga naar kbopub.economie.fgov.be, de openbare raadpleging van de KBO.
3. Vul het nummer in en start de zoekopdracht.

Waar je op let

• De status: de onderneming moet actief zijn. Een faillissement of stopzetting is een duidelijk stopteken.
• De geregistreerde activiteiten: kijk of ze overeenkomen met de gevraagde werken. Een verschil is niet per se onwettig, maar verdient een vraag.
• De oprichtingsdatum: een jonge onderneming is op zich geen slecht teken, maar vraag dan wel stevige referenties.
• Het adres van de zetel: het moet overeenkomen met dat op de offerte.

Op Batizzy

Een vakman kan zijn KBO-nummer op Batizzy laten controleren (VIES-controle). Doet hij dat, dan staat er een badge op zijn profiel. Niet elke vakman deed het: de controle hierboven blijft nuttig.

2. Het btw-nummer controleren

Ingeschreven zijn in de KBO betekent niet dat een onderneming btw-plichtig is.

Zo controleer je

Ga naar VIES, de dienst van de Europese Commissie, en vul het btw-nummer in (formaat BE0XXXXXXXXX, zonder punten).

Een btw-plichtige onderneming kan:

• het tarief van 6 % toepassen voor de renovatie van een woning ouder dan 10 jaar, als de voorwaarden vervuld zijn;
• je een factuur met aftrekbare btw bezorgen als je zelf btw-plichtig bent;
• gestructureerde elektronische facturen uitwisselen met andere ondernemingen, verplicht tussen Belgische ondernemingen sinds 1 januari 2026.

Een heel kleine onderneming kan onder de vrijstellingsregeling van de btw vallen: ze factureert dan zonder btw, en dus zonder verlaagd tarief. Dat is niet onwettig, maar kijk of dat statuut past bij de omvang van de werf.

3. Het verzekeringsattest vragen

Sinds 1 juli 2018 is de verzekering van de tienjarige aansprakelijkheid verplicht voor werken aan een woning in België waarvoor een architect vereist is (vergunning uitgereikt na die datum). Ze dekt schade die de stevigheid, de stabiliteit of de waterdichtheid van de gesloten ruwbouw in gevaar brengt, tien jaar lang na de oplevering. Voor andere werven blijft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering sterk aangeraden.

De vraag die je stelt

"Kun je me je verzekeringsattest bezorgen, geldig voor de periode van de werf?"

Een vakman die aarzelt, weigert of belooft het "later te sturen", moet je alarmbellen doen rinkelen. Een georganiseerde professional heeft dat document bij de hand.

Wat het attest moet bevatten

• De naam van de verzekeringsmaatschappij
• Het polisnummer
• Het type dekking (tienjarige aansprakelijkheid of beroepsaansprakelijkheid)
• De geldigheidsperiode, die de duur van de werf moet dekken
• De werf of het type werken dat gedekt is

4. Reviews lezen en bronnen kruisen

Online reviews zijn nuttig, maar makkelijk op te kloppen. Kruis verschillende bronnen:

• Google Business Profile: het aantal reviews en hun spreiding in de tijd
• Platformen waar een review bij een echte werf hoort, zoals Batizzy, waar een klant een vakman pas kan beoordelen na een samenwerking
• De naam van de zaakvoerder op LinkedIn, om te zien of het profiel klopt
• De naam of het nummer van de onderneming in een zoekmachine, om eventuele publieke klachten te vinden

Ons advies: een score iets onder 5, met rustige antwoorden op kritiek, wekt vaak meer vertrouwen dan een lawine perfecte reviews zonder één verwijt.

5. Drie recente referenties vragen

Een gevestigde vakman kan een paar recente werven noemen, met het akkoord van de klanten om gecontacteerd te worden. Vraag:

• de gemeente van de werf;
• het type werken;
• de gegevens van de klant, met diens akkoord.

Bel een of twee referenties en stel vier vragen:

1. Werd het bedrag van de offerte gerespecteerd?
2. Werd de termijn gehaald?
3. Was er een probleem na de werken, en hoe werd het opgelost?
4. Zou je opnieuw met deze vakman werken?

Eén negatief antwoord diskwalificeert de onderneming niet meteen, maar verdient wel uitleg.

De gouden regel

Een vakman die de basiscontroles weigert, vermijd je bijna altijd beter. Goede vakmensen kennen hun administratief dossier en bezorgen het zonder moeite. Word je onder druk gezet om "snel te beslissen" of een voorschot te betalen voor elke controle, teken dan niet.

Wat Batizzy doet, en wat niet

Batizzy rangschikt geen vakmensen en niemand betaalt om in de lijst te staan. Op het platform:

• toont de badge welke vakmensen hun KBO-nummer lieten controleren;
• kan een review alleen na een echte werf;
• vergelijk je offertes naast elkaar, met het totaal incl. btw, het voorschot en de geldigheidsduur;
• worden de certificaten op een profiel door de vakman zelf aangegeven: vraag de bewijsstukken.

De controles uit deze checklist blijven jouw werk. Een vakman vinden in je buurt of onze 7 vermeldingen om te checken op een offerte lezen.