Verificatie van professionals
Elke pro die zich aanmeldt wordt geverifieerd via de KBO (Kruispuntbank van Ondernemingen) voor publieke zichtbaarheid. Aangegeven certificaten worden op stuk gecontroleerd.
- Auto KBO-lookup bij aanmelding, gegevens vooraf ingevuld
- Jaarlijkse verificatie van het BTW-nummer
- Certificaten (AREI, erkenning, decennale verzekering) per stuk gecontroleerd
- Klantenrecensies gekoppeld aan echte werven (geen fake reviews)
Betaling en geschillen
Voor de beta is betaling declaratief (de koper meldt betaald te hebben, de pro bevestigt ontvangst). Voldoende voor < 100 transacties/maand en valideert het gebruik voor Stripe Connect escrow.
- Onveranderlijke audit log van elke betalingsverklaring
- Gratis bemiddeling door het Batizzy-team bij geschil
- Beroep op consumentenombudsman (België) bij niet-oplossing
- Archieven 10 jaar bewaard (boekhoudkundige verplichting BE)
Gegevens en GDPR
Gegevens gehost in de Europese Unie (Frankfurt + Dublin), geen transfer naar de VS. Volledig GDPR-beleid, recht op vergetelheid en overdraagbaarheid in 1 klik.
- Hosting Vercel (Frankfurt) + Supabase (Dublin), 100% EU
- Alle Postgres-tabellen beschermd door Row Level Security
- TLS-encryptie overal, wachtwoorden gehasht via Supabase Auth
- Volledige export van uw gegevens downloadbaar uit instellingen
Moderatie en anti-spam
We bestrijden actief off-platform werving en pesten, omdat dat sociale marktplaatsen vernietigt.
- Auto-detectie van telefoonnummers en e-mails in eerste berichten
- AI-moderatie op beledigingen en wervingspogingen
- Meldingssysteem met menselijke review binnen 24u
- Mogelijkheid om gebruiker te blokkeren langs pro- en particulier-kant