Privatkunden und Kunden
Ein Streitfall zu einer Baustelle: eine Akte, eine schriftliche Antwort
Ob Privatkunde oder Profi: Sie eröffnen einen Streitfall gegen jemanden, mit dem Sie auf Batizzy schon Nachrichten ausgetauscht haben. Die Gegenseite antwortet in derselben Akte. Das Batizzy-Team prüft sie und teilt beiden Seiten schriftlich seine Stellungnahme mit. Diese Vermittlung ist kostenlos und freiwillig; die belgischen Rechtswege bleiben offen.
Was Sie damit tun
Eine Akte pro Streitfall
Die betroffene Baustelle, der Grund, ein Nachweis als Link (Foto, Dokument). Jeder Schritt steht mit Datum im Verlauf der Akte.
Die Gegenseite antwortet
Sie liest die Akte und antwortet an derselben Stelle.
Eine schriftliche Stellungnahme
Das Batizzy-Team prüft die Akte und nimmt Stellung; beide Seiten werden benachrichtigt.
Die belgischen Rechtswege bleiben offen
Ombudsdienst für Verbraucher, Schlichtungskommission Bau, Gericht: Die Hilfeseite erklärt, wann Sie sich an sie wenden.
Verwandte Funktionen
Baustellen-Nachrichten
Ein Gespräch pro Baustelle und Profi, Fotos und Dateien inklusive, Verlauf bleibt erhalten.
Angebotsvergleich
Die Angebote für Ihr Vorhaben nebeneinander: Preis, Differenz, Anzahlung, Gültigkeit, Bewertungen.
Ortstermine und Arbeitsscheine
Das Büro bereitet vor, der Techniker füllt vor Ort aus, der Kunde unterschreibt auf demselben Bildschirm.
Privatkunde oder Profi, das Konto ist kostenlos
Für Privatkunden immer; für Profis ist während der Beta alles enthalten.