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• Eine Frage, Ihr Konto, ein Fehler

  Beschreiben Sie, was Sie gerade taten und was passiert ist. Ein Screenshot hilft sehr.

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• Ihre personenbezogenen Daten

  Auskunft, Berichtigung, Widerspruch oder Löschung. Datenexport und Antrag auf Kontolöschung gehen auch direkt über Ihre Einstellungen. Wir antworten innerhalb der Monatsfrist der DSGVO.

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• Eine Meinungsverschiedenheit mit einem Profi oder Kunden

  Eröffnen Sie zuerst einen Streitfall auf der Seite der Baustelle. Um eine Vermittlung zu beantragen, schreiben Sie uns mit der Nummer der Baustelle oder des Angebots.

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• Illegale oder missbräuchliche Inhalte

  Das Meldeformular funktioniert ohne Konto. Im Profil eines Profis, in einer Nachricht oder bei einer Baustelle können Sie auch die Schaltfläche "Melden" nutzen.

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• Presse und Partnerschaften

  Schreiben Sie "Presse" oder "Partnerschaft" in den Betreff.

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• Eine Sicherheitslücke

  Schreiben Sie "Sicherheit" in den Betreff und beschreiben Sie die Schritte, mit denen sich das Problem nachstellen lässt.

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• Das Hilfe-Center
• Der Dienststatus
• So funktioniert es

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