Der Weg für Profis
Von der gefundenen Baustelle bis zur bezahlten Rechnung
Der Weg eines Bauunternehmers auf Batizzy, in der tatsächlichen Reihenfolge: die ersten Einstellungen, woher die Baustellen kommen, der Ablauf eines Angebots bis zur Zahlung, dann die Baustelle selbst. Bei jedem Schritt: was Ihr Kunde sieht.
Vor Ihrem ersten Angebot
Sechs Einstellungen, die Sie nur einmal vornehmen. Sie bestimmen, welche Anfragen Sie zuerst sehen und was auf Ihren Dokumenten steht.
Das Profi-Konto
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und wählen Sie das berufliche Profil: Es gibt Zugang zu den Anfragen, Angeboten und Rechnungen. Die Kontoart lässt sich nach der Registrierung nicht mehr ändern.
Ihre Unternehmensnummer
Geben Sie Ihre ZDU-Nummer ein: Batizzy prüft sie bei VIES, übernimmt Name und Adresse des Unternehmens und zeigt das ZDU-Abzeichen auf Ihrem Profil, sobald die Nummer bestätigt ist.
Ihr Einsatzgebiet
Geben Sie die Postleitzahlen an, in denen Sie arbeiten. Anfragen aus diesen Postleitzahlen stehen oben in Ihrer Liste.
Ihre Gewerke
Ihre Fachgebiete und die Adresse Ihres Unternehmens bestimmen, auf welchen Gewerk- und Stadtseiten von Batizzy Ihr öffentliches Profil erscheint.
Ihre IBAN
Sie steht auf Ihren Rechnungen und in deren QR-Code. Ohne IBAN stellt Batizzy keine Rechnung aus: Sie ist eine Pflichtangabe.
Ihr Katalog
Leistungen, Lager und Arbeitszeit importieren Sie aus einer CSV-Datei. Die Spalten werden auf Französisch, Niederländisch oder Englisch erkannt.
Woher die Baustellen kommen
Batizzy bringt Ihnen Anfragen, ohne dass Sie nur diese nutzen müssen.
Vorhaben von Privatkunden aus Ihrer Region
Die Liste der verfügbaren Vorhaben zeigt alle offenen Anfragen, zuerst die aus Ihren Postleitzahlen. Bei jeder gibt es zwei Schaltflächen: dem Kunden schreiben oder ein Angebot abgeben.
Antworten kostet nichts, egal mit welchem Tarif. Der Kunde vergleicht danach die Angebote nebeneinander, in der Reihenfolge seiner Wahl: Ein detailliertes Angebot mit klarem Starttermin und klarer Gültigkeit spricht für sich.
Die Kunden, die Sie schon haben
Batizzy funktioniert auch für Ihre Stammkunden, ob registriert oder nicht. Sie erstellen das Angebot mit deren E-Mail-Adresse; die Kunden öffnen es über einen Link, wählen Optionen, stellen Fragen und nehmen an, ohne ein Konto zu erstellen.
Vor Ort können Sie das Angebot auch auf Ihrem Smartphone unterschreiben lassen. Ohne Netz wartet die Unterschrift auf dem Gerät und wird gesendet, sobald die Verbindung wieder da ist.
Ihr öffentliches Profil kann auch Terminanfragen erhalten, wenn Sie in Ihrer Agenda die Online-Buchung aktivieren.
Der Weg eines Angebots bis zur Zahlung
Jeder Schritt ist datiert. Sie wissen, wo jedes Angebot steht, ohne anrufen zu müssen.
Schritt 1. Sie erstellen das Angebot
Die Positionen kommen aus Ihren Leistungen, Ihrem Lager und Ihrer Arbeitszeit oder aus einer Angebotsvorlage. Abschnitte, Optionen, Varianten und Anzahlung sind vorgesehen.
Der MwSt.-Assistent stellt die Fragen, die den Satz bestimmen: Wohnung älter als zehn Jahre, private Nutzung nach den Arbeiten, Endverbraucher oder mehrwertsteuerpflichtiger Kunde für die Umkehr der Steuerschuld. Er schlägt den Satz und den Vermerk vor und speichert Ihre Antworten im Angebot.
- Vor dem Versand liest Batizzy Ihre Positionen und weist auf typische Lücken hin: Abbruch ohne Schuttabfuhr, Arbeiten in der Höhe ohne Gerüst. Sie entscheiden.
Schritt 2. Sie senden, der Kunde liest
Das Angebot wird per E-Mail mit einem Link versendet, im Namen Ihres Unternehmens. Für Kunden, deren Adresse Sie haben, kann es von Ihrem eigenen Postfach aus gehen, wenn Sie Ihren Mailserver verbinden. Sie werden benachrichtigt, wenn der Kunde es an einem Tag zum ersten Mal öffnet.
Der Kunde stellt seine Fragen zu einer bestimmten Position, und Sie antworten im Angebot. Antwortet er nach sieben Tagen noch nicht, erinnert Batizzy Sie daran.
- Eine Korrektur? Erstellen Sie eine Revision: Beim Versand verfällt die alte Version und lässt sich nicht mehr annehmen.
Beispiel für den Verlauf eines Angebots zur Fassadensanierung: abends gesendet, vom Kunden geöffnet, eine Frage zu einer Position und die Antwort, online mit einer Option angenommen, Anzahlungsrechnung ausgestellt, dann die Anzahlung erhalten und über den Kontoauszug zugeordnet. Jeder Schritt datiert, ohne manuelle Erinnerungen
Schritt 3. Der Kunde nimmt an
Online, in seinem Kundenbereich oder auf Ihrem Smartphone. Er wählt seine Optionen und Varianten; bei der Annahme werden die Uhrzeit, der Fingerabdruck des Angebots und die Version Ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen gespeichert.
Bei einer auf Batizzy veröffentlichten Anfrage wechseln die anderen Angebote im selben Moment auf "abgelehnt". Ist es Ihres, das nicht gewählt wird, enden Ihre Erinnerungen von selbst.
- Anzahlung bei Unterschrift? Der Kunde sieht den QR-Code für die Überweisung gleich nach der Annahme.
Schritt 4. Sie stellen die Rechnung
Das angenommene Angebot wird zur Rechnung: Anzahlungsrechnung, Abschlagsrechnungen nach Baufortschritt, dann die Schlussrechnung, die bereits in Rechnung gestellte Anzahlungen abzieht. Sicherheitseinbehalt und Gutschrift sind vorgesehen.
Die Nummer wird erst bei der Ausstellung vergeben, nie vorher. Und Batizzy stellt keine Rechnung aus, der eine Pflichtangabe fehlt: IBAN, Unternehmensnummer, MwSt.-Nummer eines Geschäftskunden, Datum der Arbeiten.
- Rechnung an ein Unternehmen: Laden Sie die UBL-Datei herunter oder senden Sie sie mit einem verbundenen Peppyrus-Konto über Peppol aus Batizzy, auf Wunsch automatisch bei der Ausstellung.
Schritt 5. Sie werden bezahlt
Jede Rechnung trägt einen QR-Code für die Überweisung und eine strukturierte Mitteilung. Importieren Sie den CODA-Auszug Ihrer Bank: Eingehende Zahlungen werden Ihren Rechnungen zugeordnet.
Offene Rechnungen erhalten 7, 14 und 30 Tage nach Fälligkeit eine Zahlungserinnerung. Die erste Erinnerung ist kostenlos, und einem Privatkunden wird vor Ablauf der Frist des Wirtschaftsgesetzbuches keine Strafe angekündigt.
Schritt 6. Der Kunde bewertet
Sobald die Baustelle fertig und abgeschlossen ist, kann der Kunde Sie bewerten, und Sie können einmal antworten. Niemand kann eine Bewertung auf Ihrem Profil abgeben, ohne eines Ihrer Angebote angenommen zu haben.
Auf der Baustelle, ohne Papier
Ortstermine, Arbeitsscheine und Ihr Team verwalten Sie vom Smartphone aus.
Ortstermine
Ihre Fotos und Notizen bleiben beim Ortstermin, und Sie können ihn mit einem Mitglied Ihres Teams teilen.
Arbeitsscheine
Das Büro bereitet den Arbeitsschein vor (Aufgaben, geplantes Material), der Techniker füllt ihn vor Ort aus (Stunden, Mengen, zusätzliches Material, Fotos), dann unterschreibt der Kunde auf dem Smartphone oder aus der Ferne über einen Link. Nach der Unterschrift lässt sich der Arbeitsschein nicht mehr ändern.
Team
Jedes Mitglied sieht die Baustellen, denen es zugewiesen ist. Für jede Person schalten Sie Arbeitsscheine, Ortstermine und Angebote frei oder sperren sie, Angebote zum Lesen oder zum Erstellen. Ein Subunternehmer sieht Ihre Angebote nie.
Agenda
Aktivieren Sie die Online-Buchung, fragen Kunden über Ihr Profil einen Termin an; Sie bestätigen oder lehnen ab. Ihre Termine können auch in Google Kalender übertragen werden.
Was Batizzy nicht tut
Besser, Sie wissen es vor der Registrierung.
Keine Provision
Weder auf Baustellen, die Sie hier finden, noch auf Ihre Rechnungen, egal mit welchem Tarif.
Kein Inkasso
Das Geld geht von Ihrem Kunden auf Ihr Bankkonto, ohne über Batizzy zu laufen.
Keine zugeteilten Baustellen
Der Kunde wählt sein Angebot selbst. Batizzy verteilt keine Anfragen unter den Profis.
Keine weiterverkauften Kontakte
Eine veröffentlichte Anfrage ist für alle registrierten Profis kostenlos sichtbar. Niemand kauft einen Kunden exklusiv.
Fragen von Profis zum Ablauf
Wie viele Profis können auf dieselbe Anfrage antworten?
Batizzy setzt keine Grenze. Der Kunde sieht alle erhaltenen Angebote nebeneinander und sortiert sie selbst. Ihr Angebot wird nach seinem Inhalt beurteilt: Niemand kann sich einen besseren Platz kaufen.
Müssen sich meine Kunden bei Batizzy registrieren?
Nein. Ein Kunde außerhalb der Plattform erhält einen Link per E-Mail: Er liest das Angebot, wählt seine Optionen, stellt seine Fragen und nimmt ohne Konto an. Seine Rechnungen erreichen ihn auf dieselbe Weise.
Wie funktioniert Peppol in Batizzy?
Für jede Rechnung an ein Unternehmen erzeugt Batizzy die UBL-Datei. Sie können sie herunterladen und über den Zugangspunkt Ihrer Wahl senden oder ein Peppyrus-Konto verbinden, einen kostenlosen Zugangspunkt: Dann senden und empfangen Sie aus Batizzy, und empfangene Einkaufsrechnungen landen in Ihrem Buchhaltungsexport.
Wer in meinem Team sieht meine Einkaufspreise und Margen?
Nur die Mitglieder, denen Sie dieses Recht geben. Die Module schalten Sie pro Person frei (Arbeitsscheine, Ortstermine, Angebote zum Lesen oder Erstellen), und ein Subunternehmer sieht die Angebote nie.
Kann ich meinen Katalog aus einer anderen Software übernehmen?
Ja, über eine CSV-Datei: Leistungen, Lager und Arbeitszeit. Batizzy erkennt gängige Spaltenüberschriften auf Französisch, Niederländisch und Englisch; Sie prüfen die Zuordnung vor dem Import.
Schreiben Sie ein erstes Angebot, einfach zum Ausprobieren
Das Profi-Konto ist kostenlos, und während der Beta sind alle Funktionen freigeschaltet. Beginnen Sie mit einem Kunden, den Sie schon kennen: Das ist der beste Test.