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Profis · Baustelle und Team

Ortstermine und Arbeitsscheine, vor Ort unterschrieben

Vor dem Angebot hält der Ortstermin Ihre Notizen und Ihre Fotos mit Anmerkungen fest. Nach der Annahme sagt der Arbeitsschein dem Techniker, was zu tun ist und mit welchem Material. Vor Ort hakt er ab, zählt und fotografiert, dann unterschreibt der Kunde auf demselben Bildschirm. Nach der Unterschrift lässt sich der Arbeitsschein nicht mehr ändern.

01In der Praxis

Was Sie damit tun

  • Der Ortstermin vor dem Angebot

    Notizen, Fotos mit Anmerkungen, verknüpfter Termin. Vom Ortstermin aus erstellen Sie das Angebot oder einen Arbeitsschein, der Notizen und Fotos übernimmt.

  • Im Büro vorbereitet

    Auszuführende Arbeiten, geplantes Material, eingegeben oder aus dem Angebot übernommen, ausgewählte Techniker. Sobald der Arbeitsschein fertig ist, erhalten sie eine Benachrichtigung.

  • Vor Ort ausgefüllt

    Der Techniker hakt die Aufgaben ab, bestätigt jede Menge oder notiert die Abweichung, ergänzt zusätzlich verbrauchtes Material, Fotos und Notizen. Die Uhrzeiten kommen vom Server, nicht vom Smartphone.

  • Zwei Unterschriften, dann gesperrt

    Der Techniker unterschreibt, dann der Kunde, der seine Zufriedenheit und etwaige Vorbehalte angibt. Der Arbeitsschein erhält einen SHA-256-Fingerabdruck, und eine Integritätsprüfung zeigt, ob sich seitdem etwas geändert hat.

  • Unterschrift aus der Ferne

    Der Kunde war nicht da? Senden Sie ihm einen Link: Er liest den Arbeitsschein durch und unterschreibt auf seinem Smartphone. Der Link bleibt 30 Tage gültig.

  • Ein einziges Dokument

    Der gedruckte Arbeitsschein und die Seite, die der Kunde unterschreibt, haben dasselbe Layout: Fotos, geplantes und verbrauchtes Material, Vorbehalte, Unterschriften und Uhrzeiten.

02Beispiel

So sieht es aus

Beispiel: ein Arbeitsschein mit drei abgehakten Aufgaben, geplantem und bestätigtem Material (zwei Fittings mehr als geplant), sechs Fotos, den Unterschriften von Techniker und Kunde und danach dem Vermerk "unterschrieben und gesperrt".
03Fragen

Häufige Fragen

Brauchen die Techniker eine App?

Nein. Batizzy öffnet sich im Browser des Smartphones und lässt sich wie eine App auf den Startbildschirm legen.

Kann ein unterschriebener Arbeitsschein korrigiert werden?

Nein. Nach der zweiten Unterschrift ändern sich Arbeitsschein, Fotos und Notizen nicht mehr. Um vor der Unterschrift des Kunden etwas zu korrigieren, kehrt der Techniker zum Einsatz zurück; seine eigene Unterschrift wird dann gelöscht.

Sieht der Techniker meine Einkaufspreise?

Nicht mit der Rolle Techniker: Er sieht Aufgaben, Material und Mengen, ohne Einkaufspreise oder Margen. Sie wählen die Rolle und die Module jedes Mitglieds.

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