Vakmensen · Werf en team
Plaatsbezoeken en werkbonnen, ter plaatse ondertekend
Vóór de offerte bewaart het plaatsbezoek je notities en je foto's met aantekeningen. Na de aanvaarding vertelt de werkbon de technieker wat hij moet doen en met welk materiaal. Ter plaatse vinkt hij aan, telt en fotografeert hij, en daarna tekent de klant op hetzelfde scherm. Eenmaal ondertekend kan de werkbon niet meer worden gewijzigd.
Wat je ermee doet
Het plaatsbezoek voor de offerte
Notities, foto's met aantekeningen, gekoppelde afspraak. Vanuit het bezoek start je de offerte, of een werkbon die de notities en foto's overneemt.
Voorbereid op kantoor
Uit te voeren werken, gepland materiaal, ingegeven of overgenomen uit de offerte, gekozen techniekers. Zodra de werkbon klaar is, krijgen zij een melding.
Ter plaatse ingevuld
De technieker vinkt de taken af, bevestigt elke hoeveelheid of noteert het verschil, voegt extra gebruikt materiaal, foto's en notities toe. De tijdstippen komen van de server, niet van de gsm.
Twee handtekeningen, daarna vergrendeld
De technieker tekent, daarna de klant, die aangeeft hoe tevreden hij is en eventuele opmerkingen noteert. De werkbon krijgt een SHA-256-vingerafdruk, en een integriteitscontrole toont of er sindsdien iets veranderd is.
Tekenen op afstand
Was de klant er niet? Stuur hem een link: hij leest de werkbon na en tekent op zijn gsm. De link blijft 30 dagen geldig.
Eén enkel document
De afgedrukte werkbon en de pagina die de klant tekent, hebben dezelfde opmaak: foto's, gepland en gebruikt materiaal, opmerkingen, handtekeningen en uren.
Hoe het eruitziet
Veelgestelde vragen
Hebben de techniekers een app nodig?
Nee. Batizzy opent in de browser van de gsm, en je kan het als app op het beginscherm zetten.
Kan een ondertekende werkbon nog aangepast worden?
Nee. Na de tweede handtekening veranderen de werkbon, de foto's en de notities niet meer. Om iets te verbeteren voordat de klant tekent, gaat de technieker terug naar de interventie; zijn eigen handtekening wordt dan gewist.
Ziet de technieker mijn aankoopprijzen?
Niet met de rol Technieker: hij ziet de taken, het materiaal en de hoeveelheden, zonder aankoopprijs of marge. Jij kiest de rol en de modules van elk teamlid.
Verwante functies
Team en rechten
Kantoor, techniekers, onderaannemers: iedereen ziet zijn werven, niet je marges.
Offertes en facturen
Offertes uit je eigen catalogus, online aanvaard en gefactureerd zonder alles opnieuw te typen.
Agenda en afspraken
Je klanten vragen een tijdslot aan via je publieke profiel; jij bevestigt of weigert.
Probeer het op je volgende werf
Maak je pro-account aan: tijdens de beta zitten alle functies in het gratis account.