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Particuliers et professionnels

Un chantier, deux côtés : qui fait quoi

D'un côté, quelqu'un qui a des travaux à faire chez lui. De l'autre, l'entrepreneur ou l'artisan qui va les réaliser. Batizzy les met en relation, puis sert d'outil au pro jusqu'à la facture. Choisissez votre côté, ou lisez plus bas comment les deux s'emboîtent.

Particulier

J'ai des travaux à faire chez moi

Vous décrivez le chantier une fois, les pros de votre région vous envoient leur devis, et vous les comparez avant de choisir. Batizzy ne vous facture rien.

Entrepreneur ou artisan

Je cherche des chantiers, et un outil pour les chiffrer

Les demandes publiées dans votre zone arrivent en tête de votre liste. Vous y répondez avec un devis fait dans Batizzy, puis vous facturez au même endroit. Le compte de base est gratuit.

01Déroulé

Le même chantier, vu des deux côtés

Chaque étape d'un côté ouvre la suivante de l'autre. Rien n'avance sans l'accord du particulier, et l'argent des travaux ne passe jamais par Batizzy.

  1. 01Particulier

    Décrit son chantier

    Texte ou dictée, photos, budget, code postal. La demande reste un brouillon tant qu'il ne la publie pas.

  2. 02Pro

    Repère la demande

    Elle s'affiche en tête de sa liste s'il dessert ce code postal. Il pose ses questions dans la messagerie du chantier.

  3. 03Pro

    Envoie son devis

    Composé dans Batizzy à partir de son catalogue, avec le bon taux de TVA.

  4. 04Particulier

    Compare, puis accepte

    Les devis côte à côte, dans l'ordre qu'il choisit. Il accepte en ligne ; les autres devis passent en « refusé ».

  5. 05Pro

    Réalise et facture

    Fiches de travail signées sur place, facture tirée du devis accepté, QR code de paiement.

  6. 06Particulier

    Paie et donne son avis

    Il paie le pro directement, par virement. L'avis s'ouvre une fois le chantier terminé.

02Questions

Avant de choisir votre parcours

Batizzy est-il un annuaire d'entrepreneurs ?

En partie. Chaque pro inscrit a une fiche publique, que vous trouvez par métier et par commune. Mais le plus efficace reste de publier votre demande : ce sont alors les pros qui viennent à vous, devis en main.

Faut-il créer un compte ?

Oui, pour publier une demande ou envoyer un devis ; le compte est gratuit dans les deux cas. Les clients d'un pro qui ne sont pas inscrits n'en ont pas besoin : ils reçoivent le devis par un lien, le lisent et l'acceptent sans compte.

J'ai une entreprise du bâtiment et des travaux chez moi : quel compte choisir ?

Le compte pro. Il permet aussi de publier une demande pour recevoir les devis d'autres professionnels. Le type de compte se choisit à l'inscription et ne se change plus ensuite ; en cas d'erreur, écrivez-nous.

Batizzy fonctionne-t-il partout en Belgique ?

Oui. Une demande se publie avec un code postal belge, et le site existe en français, en néerlandais, en anglais et en allemand. Pendant la beta, le nombre de pros inscrits varie encore beaucoup d'une région à l'autre.

Que se passe-t-il quand un devis est accepté ?

Le chantier passe « en cours ». Les autres devis envoyés pour ce chantier passent en « refusé » et leurs relances s'arrêtent. Le pro retenu voit l'adresse e-mail du client et prépare la suite : fiches de travail, factures.

Par quel côté commencez-vous ?

L'inscription est gratuite, que vous ayez des travaux à faire chez vous ou des chantiers à trouver pour votre entreprise.